개인정보처리방침
딩랩(이하 '회사')은 정보주체의 개인정보를 소중하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용 목적이 변경될 경우에는 사전에 동의를 구할 것입니다.
- 서비스 제공 및 계약 이행: 물품배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 본인인증, 결제 및 정산
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에의 활용 (동의 시): 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 필수 수집 항목 | 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 배송지 주소 |
|---|---|
| 선택 수집 항목 | 생년월일, 성별, 마케팅 수신 동의 여부 |
| 자동 수집 항목 | IP 주소, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 접속 기기·브라우저 정보 |
| 수집 방법 | 홈페이지 회원가입, 서면 양식, 전화/팩스, 고객센터 문의사항, 이벤트 응모, 생성정보 수집 툴 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
| 회원 가입 및 관리 | 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 사안 종료 시까지) |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 소비자 불만/분쟁처리 기록 | 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 (통신비밀보호법) |
제4조 (개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 주문서 페이지 접속 시 보안·운영 알림을 위해 접속 시각, IP 주소, 국가 코드(서버가 제공하는 경우), 기기·브라우저 정보 및 접속 경로를 운영자에게 텔레그램으로 전송할 수 있습니다. 텔레그램은 해당 알림의 수탁 처리자로 이용되며, 알림은 서비스 운영 목적에 한해 제한적으로 처리합니다.
| 수탁업체명 (위탁받는 자) | 위탁 업무 내용 |
|---|---|
| CJ대한통운 (예시) | 상품 배송 업무 및 배송 위치 추적 |
| KG이니시스, 토스페이먼츠 (예시) | 상품 구매에 필요한 신용카드, 휴대폰, 계좌이체 등 결제 처리 |
| 다우기술 (예시) | 알림톡, SMS, LMS 발송 |
※ 회사는 정보주체의 동의 없이 위탁 이외의 목적으로 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법)
이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있습니다.
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제7조 (안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제8조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
· 성명: 주민준
· 직책: 대표
· 연락처: 070-4571-6551
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